Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2025

Zaya Collection (hierna: "wij", "ons" of "Zaya") hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Zaya Collection
KvK-nummer: 42069194
BTW-nummer: NL005471029B49
E-mail: info@zaya-official.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

Voor- en achternaam

Factuur- en bezorgadres

E-mailadres en telefoonnummer

Betaalgegevens (verwerkt via een beveiligde betaalprovider)

Bestelgeschiedenis

Technische gegevens zoals IP-adres en surfgedrag op onze website

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Het verwerken en bezorgen van je bestelling

Het afhandelen van betalingen

Communicatie over je bestelling en klantenservice
Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)

4. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), wettelijke verplichtingen, jouw toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) en ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).

5. Delen met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan bezorgdiensten, betaalproviders en onze webshop-software. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de bescherming van jouw gegevens te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor de fiscale administratie geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en je ervaring te personaliseren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de webshop. Specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het ondersteunen van onze winkel met Shopify is te vinden via https://www.shopify.com/legal/cookies.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:
je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen;

bezwaar te maken tegen de verwerking;

je toestemming in te trekken;

een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid in te dienen;

een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@zaya-official.com.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.